Sábado, 04 de fevereiro de 2012
A HISTÓRIA DO SITE
Este site é disponibilizado pela ABRACE - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, com sede na Rua Senhor dos Passos, 235 loja 3 - Porto Alegre/RS, onde mantém o Serviço gratuito de Orientação ao Consumidor - SOS Consumidor.
Por que este site existe?
O Brasil é hoje o país com as maiores taxas de juros "reais" do mundo.
Um país onde emprestar dinheiro “fácil” com juros absurdamente altos é um excelente negócio e faz com que as instituições financeiras batam recordes de lucros a cada trimestre que passa.
Nosso povo sofre com essa exploração desenfreada, e a cada dia fica mais pobre e com menos condições de sobreviver, pois seu dinheiro vai quase todo para pagar impostos, juros e taxas das instituições financeiras.
Assim, muitos problemas se originaram dessa relação de consumo de crédito, estando sempre o consumidor no lado mais fraco.
Da necessidade de orientar e defender os consumidores com dúvidas e problemas com dívidas e restrições de crédito nasceu, em novembro de 2003, a ABRACE - Associação de orientação e defesa dos Consumidores.
A ABRACE criou este site com a finalidade de orientar, esclarecer e ajudar os consumidores, principalmente àqueles que possuem dívidas, acerca de seus direitos, demonstrando de forma clara e objetiva como funcionam as principais formas de crédito, os tipos de contratos existentes e os sistemas de restrição de crédito como SPC, SERASA e afins.
O site traz leis, notícias diárias, dicas, artigos, decisões judiciais e outras informações relacionadas aos Direitos do Consumidor, bem como as formas de combater os abusos que são praticados contra os consumidores diariamente.
Logo nos primeiros dias do site, a Jornalista Cora Rónai, profetizou sua trajetória em matéria publicada no Jornal O Globo de 3 de novembro de 2003:
"Esse vai longe...
Há um novo website na praça que tem tudo para ser campeão de visitas. É o Endividado.com, criado pela Associação dos Consumidores Endividados, com tudo o que todos nós sempre quisemos saber sobre taxas de juros, bancos, recursos legais e assim por diante. Utilidade pública é isso aí!"
(O Globo, Info etc., 3.11.2003)
Ela estava certa!
A grande maioria dos sites, pela falta de interesse e dedicação de seus criadores, acaba se perdendo pelo caminho e acaba por desaparecer, o que não foi o nosso caso, pois há dedicação diária e incondicional dos criadores em manter no ar este serviço de utilidade pública, já sendo publicadas mais de 30 mil notícias e respondidas mais de 60 mil dúvidas ao longo destes 8 anos no ar.
Ao contrário das maiores "associações de defesa do consumidor" do país, que em seus sites somente prestam informações para quem se "associa" e paga uma mensalidade, todo o conteúdo do site tem acesso gratuito a qualquer pessoa. Em agosto de 2008 foi lançado o Serviço de Orientação ao Consumidor - SOS Consumidor - que funciona de Segunda a Sexta-feira, das 10h as 18h na Rua Senhor dos Passos, 235 loja 3 - Porto Alegre/RS, atendendo gratuitamente.
Nossa pretensão é continuar a levar gratuitamente a um número cada vez maior de pessoas, a informação necessária para que estas possam conhecer e exigir os seus direitos diante dos abusos diários praticados contra os consumidores! Em agosto de 2010, às vésperas de completar 7 anos no ar, o site lançou sua 4ª versão, sendo que a mesma conta com o FÓRUM DO CONSUMIDOR, serviço gratuito para tirar dúvidas sobre direitos do consumidor.
Para reclamar sobre alguma empresa utilize o site www.reclameaqui.com.br
Para falar com os editores do clique aqui
Dentro de nossas possibilidades físicas e econômicas, continuaremos trazendo melhoramentos para o site com a finalidade de ajudar a vida do cidadão brasileiro.
* Atualizada em 13 de dezembro de 2011
Este site é disponibilizado pela ABRACE - Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, com sede na Rua Senhor dos Passos, 235 loja 3 - Porto Alegre/RS, onde mantém o Serviço gratuito de Orientação ao Consumidor - SOS Consumidor.
Por que este site existe?
O Brasil é hoje o país com as maiores taxas de juros "reais" do mundo.
Um país onde emprestar dinheiro “fácil” com juros absurdamente altos é um excelente negócio e faz com que as instituições financeiras batam recordes de lucros a cada trimestre que passa.
Nosso povo sofre com essa exploração desenfreada, e a cada dia fica mais pobre e com menos condições de sobreviver, pois seu dinheiro vai quase todo para pagar impostos, juros e taxas das instituições financeiras.
Assim, muitos problemas se originaram dessa relação de consumo de crédito, estando sempre o consumidor no lado mais fraco.
Da necessidade de orientar e defender os consumidores com dúvidas e problemas com dívidas e restrições de crédito nasceu, em novembro de 2003, a ABRACE - Associação de orientação e defesa dos Consumidores.
A ABRACE criou este site com a finalidade de orientar, esclarecer e ajudar os consumidores, principalmente àqueles que possuem dívidas, acerca de seus direitos, demonstrando de forma clara e objetiva como funcionam as principais formas de crédito, os tipos de contratos existentes e os sistemas de restrição de crédito como SPC, SERASA e afins.
O site traz leis, notícias diárias, dicas, artigos, decisões judiciais e outras informações relacionadas aos Direitos do Consumidor, bem como as formas de combater os abusos que são praticados contra os consumidores diariamente.
Logo nos primeiros dias do site, a Jornalista Cora Rónai, profetizou sua trajetória em matéria publicada no Jornal O Globo de 3 de novembro de 2003:
"Esse vai longe...
Há um novo website na praça que tem tudo para ser campeão de visitas. É o Endividado.com, criado pela Associação dos Consumidores Endividados, com tudo o que todos nós sempre quisemos saber sobre taxas de juros, bancos, recursos legais e assim por diante. Utilidade pública é isso aí!"
(O Globo, Info etc., 3.11.2003)
Ela estava certa!
A grande maioria dos sites, pela falta de interesse e dedicação de seus criadores, acaba se perdendo pelo caminho e acaba por desaparecer, o que não foi o nosso caso, pois há dedicação diária e incondicional dos criadores em manter no ar este serviço de utilidade pública, já sendo publicadas mais de 30 mil notícias e respondidas mais de 60 mil dúvidas ao longo destes 8 anos no ar.
Ao contrário das maiores "associações de defesa do consumidor" do país, que em seus sites somente prestam informações para quem se "associa" e paga uma mensalidade, todo o conteúdo do site tem acesso gratuito a qualquer pessoa. Em agosto de 2008 foi lançado o Serviço de Orientação ao Consumidor - SOS Consumidor - que funciona de Segunda a Sexta-feira, das 10h as 18h na Rua Senhor dos Passos, 235 loja 3 - Porto Alegre/RS, atendendo gratuitamente.
Nossa pretensão é continuar a levar gratuitamente a um número cada vez maior de pessoas, a informação necessária para que estas possam conhecer e exigir os seus direitos diante dos abusos diários praticados contra os consumidores! Em agosto de 2010, às vésperas de completar 7 anos no ar, o site lançou sua 4ª versão, sendo que a mesma conta com o FÓRUM DO CONSUMIDOR, serviço gratuito para tirar dúvidas sobre direitos do consumidor.
Para reclamar sobre alguma empresa utilize o site www.reclameaqui.com.br
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Dentro de nossas possibilidades físicas e econômicas, continuaremos trazendo melhoramentos para o site com a finalidade de ajudar a vida do cidadão brasileiro.
* Atualizada em 13 de dezembro de 2011
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