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Global collect do brasil s.p. ltda
Por: Dauto, Atibaia - SP
Enviada: 24/07/13 - 20:03:36
Esta empresa acima citada é representante da skype tecnology onde cnpj 07.990.884/0001-18 onde fazem cobrança para uso de serviço de telefone no site através da internet direto do meu pc, onde paguei um valor de $33,33 no dia 24/06/2013 para usar como ligações no brasil porem até o momento não consegui resgatar a quantia pra fazer ligações, quando tento dizem que não tenho crédito, se não tenho crédito onde foi para meu dinhero. fatura nº 34191.75124 28250.080059 79201.000001 2 57370000003333 - gostaria que este dinheiro fosse devolvido, sem mais agradesço, caso contrario contate o site ( www.gtgi.net/go/help.faq.contactcs ) ja tentei e não consegui nada e meu dinheiro como fica, dauto francisco dos reis

Respostas
Por: Edna Aparecida Sousa - OAB: / - Santo André - SP
Enviada: 25/07/13 - 08:42:39
Faça uma reclamação no site Reclame aqui. Se a empresa for idônea ela vai se manifestar. Lá também será possível verificar se há outras reclamações contra ela.

Se nada conseguir, vá ao Juizado especial Civel de sua localidade e faça a reclamação, levando cópia dos documentos e emails que tenha enviado para a empresa.