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Como sair da lista negra dos bancos
Por: Laércio, Itapema - SC
Enviada: 24/08/10 - 23:00:35
Quando a pessoa vai até o banco e é informada que seu nome consta em uma lista negra do banco por ter um debito com o cartão de credito que ja esta prescrita a mais de cinco anos sendo que a pessoa não possui nem uma restrição no spc e serasa e nem foi informada do debito e devido a inclusão da pessoa nesta lista o mesmo não consegue trabalhar com nem um banco inclusive retirar cheques ou contratar outro serviço de credito ....o que deve ser feito? como devo proceder? isso é correto? se isso for correto em que lei que esta especificado ? caso este procedimento esteja errado onde busco um embasamento legal para resolver este empasse com o banco?

Respostas
Por: Lisandro Moraes - OAB: 43.547/RS - Porto Alegre - RS
Enviada: 26/08/10 - 10:09:43
O banco é obrigado a fornecer, por escrito, o motivo da negativa de crédito. Se não fizer por pedido do consumidor, este deverá exigir esta explicação através das pequenas causas e, dependendo da resposta, poderá ingressar com ação de danos morais por restrição de crédito indevida.