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Acordo de parcelamento de conta telefonica vivo
Por: Katia Regina Grosso - OAB: /
São João da Boa Vista - SP
Enviada: 27/06/12 - 08:26:23
Entrei em contato com a vivo, para parcelamento da conta telefônica em atraso, e a mesma p/fazê-lo, prevê no acordo que eu, obrigatoriamente, mude p/oplano 200minutos pelo valor r$38,00, não podendo receber chamadas a cobrar e nem ligar p/celulares.
este ”acordo” é válido?como proceder para ter o parcelamento de débito sem perder as opções que já tenho na conta telefônica?

Respostas
Por: Jamil Rossetto Schelela - OAB: 3.235-A/MS - Campo Grande - MS
Enviada: 30/06/12 - 19:23:39

A empresa induz a uma venda para fazer o acordo. nao e ilegal, mas e imoral. observe-se que e livre arbitrio da empresa em acordar.